Politica de Utilizare Cookies
Cum folosește lurpentak cookies pentru o experiență mai bună
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
1. Ce Sunt Cookies-urile?
Cookies-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitezi site-ul nostru web sau folosești aplicațiile noastre. Aceste fișiere conțin informații care ajută la îmbunătățirea experienței tale de utilizare și la funcționarea optimă a serviciilor lurpentak.
Cookies-urile nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul tău și nu pot instala software malware. Ele sunt folosite exclusiv pentru a personaliza experiența ta și pentru a îmbunătăți serviciile noastre.
2. De Ce Folosim Cookies-uri
lurpentak folosește cookies-uri pentru mai multe scopuri importante:
- Funcționarea site-ului: Pentru a asigura funcționarea corectă a tuturor funcționalităților
- Personalizarea experienței: Pentru a-ți aminti preferințele și setările tale
- Securitatea: Pentru a proteja contul tău și a preveni accesul neautorizat
- Analitica: Pentru a înțelege cum folosești serviciile noastre și pentru a le îmbunătăți
- Marketing relevant: Pentru a-ți afișa conținut și oferte relevante pentru tine
- Rezervări și programări: Pentru a-ți memora opțiunile în timpul procesului de rezervare
3. Tipurile de Cookies pe Care le Folosim
3.1 Cookies Esențiale
Ce fac: Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului
Exemple:
- Menținerea sesiunii de login
- Păstrarea produselor în coșul de cumpărături
- Setările de limba și regiune
- Securitatea formularelor de contact
Durată: Se șterg când închizi browser-ul sau expira la sfârșitul sesiunii
3.2 Cookies de Performanță
Ce fac: Colectează informații despre cum folosești site-ul pentru îmbunătățiri
Exemple:
- Paginile vizitate mai frecvent
- Timpul petrecut pe fiecare pagină
- Erorile întâlnite în utilizare
- Dispozitivele și browser-ele folosite
Durată: Până la 2 ani, dar poți să le ștergi oricând din browser
3.3 Cookies de Funcționalitate
Ce fac: Îți amintesc preferințele pentru o experiență personalizată
Exemple:
- Numele tău de utilizator pentru login automat
- Preferințele de antrenament
- Orarul preferat pentru rezervări
- Setările de notificare
Durată: Până la 1 an sau până când alegi să le ștergi
3.4 Cookies de Marketing
Ce fac: Urmăresc vizitele pentru a afișa reclame și conținut relevante
Exemple:
- Afișarea de oferte speciale relevante
- Remarketing pe alte site-uri
- Măsurarea eficacității campaniilor publicitare
- Personalizarea conținutului de marketing
Durată: Variază între 30 de zile și 2 ani, în funcție de scop
4. Cookies-uri de la Terțe Părți
Pentru a oferi servicii complete și de calitate, lurpentak colaborează cu parteneri de încredere care pot plasa propriile cookies pe dispozitivul tău:
Google Analytics
Scopul: Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor
Datele colectate: Statistici anonime despre vizite, pagini vizualizate, timpul pe site
Facebook Pixel
Scopul: Optimizarea campaniilor publicitare pe Facebook
Datele colectate: Acțiuni pe site pentru remarketing și măsurarea conversiilor
Servicii de Plată
Scopul: Procesarea securizată a plăților online
Datele colectate: Informații necesare pentru tranzacții sigure
Sisteme de Rezervare
Scopul: Gestionarea programărilor și rezervărilor
Datele colectate: Preferințe de orar și istoricul rezervărilor
5. Cum Poți Controla Cookies-urile
5.1 Setările Browser-ului
Toate browser-ele moderne îți permit să controlezi cookies-urile. Iată cum poți face acest lucru în principalele browser-e:
Google Chrome
Setări → Confidențialitate și securitate → Cookies și alte date de site
Mozilla Firefox
Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookies și date ale site-ului
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Gestionarea datelor site-ului web
Microsoft Edge
Setări → Cookies și permisiuni pentru site → Gestionarea și ștergerea cookies
5.2 Opțiunile Tale de Control
- Acceptare selectivă: Poți alege ce tipuri de cookies să accepți
- Blocare completă: Poți bloca toate cookies-urile (poate afecta funcționalitatea site-ului)
- Ștergere periodică: Poți configura browser-ul să șteargă automat cookies-urile
- Modulo incognito: Browsing privat care nu salvează cookies-uri
- Extensii de browser: Instrumente suplimentare pentru controlul cookies-urilor
6. Impactul Dezactivării Cookies-urilor
Important de știut:
Deși respectăm complet dreptul tău de a controla cookies-urile, dezactivarea lor poate afecta experiența ta pe site-ul lurpentak.
Ce s-ar putea întâmpla fără cookies:
- Vei trebui să te conectezi din nou la fiecare vizită
- Preferințele tale nu vor fi salvate
- Funcțiile de rezervare pot să nu funcționeze corect
- Conținutul nu va fi personalizat pentru tine
- Unele funcții interactive pot fi indisponibile
- Procesul de plată poate fi mai complicat
7. Cookies și Dispozitivele Mobile
Dacă folosești aplicația mobilă lurpentak sau accesezi site-ul de pe dispozitive mobile, se aplică aceleași principii pentru cookies, cu unele specificități:
- Aplicația mobilă: Folosește tehnologii similare cookies-urilor pentru personalizare
- Sincronizarea: Datele pot fi sincronizate între dispozitive cu acordul tău
- Notificări push: Configurabile în setările aplicației
- Localizarea: Folosită pentru găsirea celor mai apropiate centre lurpentak
8. Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologie, legislație sau practicile noastre de business. Te voi anunțăm despre modificările importante prin:
- Notificare prin email (dacă ești membru înregistrat)
- Banner de notificare pe site
- Actualizarea datei la începutul acestei pagini
9. Întrebări și Contact
Pentru orice întrebări despre utilizarea cookies-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale privind datele personale, ne poți contacta:
lurpentak România
Departament Protecția Datelor
Email: [email protected]
Telefon: +40 xxx xxx xxx
Program: Luni-Vineri, 09:00-18:00
Mulțumim pentru încredere! Folosim cookies-urile în mod responsabil pentru a-ți oferi cea mai bună experiență lurpentak. Transparența și controlul tău asupra datelor sunt prioritățile noastre.