Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

lurpentak („noi", „nouă", „noastră") este angajată să protejeze confidențialitatea informațiilor personale ale membrilor și vizitatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile tale atunci când folosești serviciile noastre de fitness și wellness.

Prin utilizarea serviciilor lurpentak, tu accepți practicile descrise în această politică. Dacă nu ești de acord cu această politică, te rugăm să nu folosești serviciile noastre.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

2.1 Informații Personale de Identificare

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Vârsta și grupa de vârstă
• Nivelul de experiență în fitness
• Obiectivele de fitness și interesele

2.2 Informații despre Sănătate și Fitness

• Istoricul medical relevant pentru exerciții
• Informații despre condiția fizică actuală
• Progresul în antrenamente
• Preferințele de antrenament
• Limitările fizice sau medicale

2.3 Informații despre Utilizare

Colectăm informații despre cum folosești serviciile noastre, inclusiv frecvența antrenamentelor, tipurile de clase la care participi și feedback-ul oferit.

3. Cum Folosim Informațiile Tale

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: Pentru a-ți oferi programe de antrenament personalizate și servicii de fitness adaptate nevoilor tale
• Comunicarea: Pentru a te contacta cu privire la programările, modificările de orar și informații importante
• Personalizarea experienței: Pentru a adapta serviciile și recomandările în funcție de preferințele și progresul tău
• Siguranța: Pentru a monitoriza și asigura siguranța tuturor membrilor în timpul antrenamentelor
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți calitatea programelor și serviciilor oferite
• Marketing (cu consimțământul tău): Pentru a-ți trimite informații despre oferte speciale și noutăți (doar dacă ai optat pentru acest lucru)

4. Partajarea Informațiilor

lurpentak nu vinde, nu închiriază și nu partajează informațiile tale personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Furnizori de servicii: Cu antrenori și specialiști în fitness care lucrează direct cu tine
• Furnizorii tehnici: Cu companiile care ne ajută să menținem și să îmbunătățim serviciile noastre tehnologice
• Situații de urgență: În cazul unei urgențe medicale, putem partaja informații relevante cu serviciile de urgență
• Cerințe legale: Când suntem obligați legal să dezvăluim informații
• Cu consimțământul tău: În orice alte situații pentru care ai dat consimțământul explicit

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii:

• Criptarea datelor sensibile
• Acces restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat
• Sisteme de backup și recovery securizate
• Monitorizarea regulată a sistemelor pentru activități suspecte
• Formarea regulată a personalului în materie de protecția datelor

6. Drepturile Tale

Conform reglementărilor în vigoare, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre tine
• Dreptul de rectificare: Poți solicita corectarea informațiilor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare: Poți solicita restricționarea prelucrării datelor tale
• Dreptul de portabilitate: Poți solicita transferul datelor tale către alt furnizor de servicii
• Dreptul de opoziție: Te poți opune prelucrării datelor pentru anumite scopuri
• Retragerea consimțământului: Poți retrage consimțământul pentru marketing în orice moment

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm informațiile tale personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De regulă, datele sunt păstrate pe durata activă a abonamentului plus o perioadă de 3 ani pentru eventuale dispute sau cerințe legale. Datele medicale pot fi păstrate mai mult timp conform reglementărilor din domeniul sănătății.

8. Modificări ale Politicii

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau cerințele legale. Te vom notifica despre modificările semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe site-ul nostru. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noii politici.

9. Contact

Pentru întrebări, solicitări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor tale personale, ne poți contacta prin:

De asemenea, ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate.